Услуги
Náš kompetentný tím môže urobit’ všetkú tajomnícku a kanceláržskú prácu vašým menom, taktiež splniť hocaké iné príchodové a odchádzajúce vzdialené úlohy, a to: menovanie stretnutí, reklama tovarov a služieb, oznámenia udalostí a marketingové výskumy. Zároveň používame súčastné kanceláržske technológie, ktoré sú zárukou vášej spokojnosi. Máme riešenie pre každý špecifický kanceláržský problém.
Odchádzajúcie služby:
Maily, faxy, spravodaje:
Služby nášho call centra sa môžu poskytovat’ cez informačné kanály a to: fax a mail. My sme viac ako šťastní vytvárat’ a odovzdávať osobné alebo profesionálne správy vaším menom pomocou našých vlastných báz údajov alebo údajov, ktoré ste nám poskytli.
Vymenovanie Nastavenia.
V dnešnom globalizovanom svete, menovanie stretnutí je základným kameňom pri vytváraní nového podnikania. Je to vel’mi efektívny marketingový nástroj pre väčšinu firiem. A nie je nič silnejšie, nič účinnejšie ako stretnutie tvárou v tvár.
Volanie existujúcim klientom:
Kontaktujeme s existujúcimi klientmi, aby predstavili sme im novú produkciu, používajúc moderné technológie, čo zvyšuje počet kupujúcich a zisku z roka na rok.
Marketingové výskumy:
Marketingové výskumy sú mocným nástrojom, ktorý umožní v smere vášho podnikania a pomôže prijať správne riešenie. Pomocou marketingových výskumov a telefonických prieskumov, môžete analizovať a uvidieť minulé tendencie trhu, potreby rôznych skupín účastníkov a spotrebiteľov. Call Tech sa špecializuje na poskytnutí pomoce spoločnostiam, aby lepšie porozumel trh a ich klientov. Sme váš najlepší partner pre telefonické dotazníky s dlhoročnou praxou pre najefektívnejšie spoločností v Európe a iných častiach sveta. Rozumieme, že naší klienti potrebujú iba kvalitatívny výskum trhu, preto sa usilujeme o potrebné zručnosti naších marketingových agentov. To všetko v spojení s najnižšou cenou nenesie vysoké náklady. Používame moderné technológie tak, aby naša cena bola dostupnejšia, ako je to možné.
Príchodové služby:
Zákaznícka podpora:
Vari je to ťažké podporovať svojich zákazníkov a zároveň šetriť svoj rozpočet? Call Tech ponúka najlepších kvalifikovaných špecialistov, viacjazyčnú podporu, efektívne technológie a prístupné ceny. Široký výber jazykov: naši agenti hovoria všetkými hlavnými európskymi jazykmi. To pomáha poskytovať podporu každému z vaších individuálnych zákazníkov bez ohľadu na jeho umiestnenie, bez akéhokoľvek ďalšieho úsilia, ktoré môže byt’ potrebné pre koordináciu v rozličných miestach. Ponúkame podporu 24 / 7, 365 dní v roku, a široký výber služieb: od celkovej zákazníckej služby do technickej podpory. Samozrejme, že kvalitná zákaznícka podpora sa líši v rôznych oblastiach činnosti, a my môžeme pomôcť vám dosiahnuť váš ciel’ v tejto oblasti. Prispôsobujeme našu prácu, aby vyhovovala vášmu trhu a potrebám, so zreteľom na všetky vaše priania.
Back office:
Globálne korporácie stále musia zlepšovať ich prevádzkovú efektívnosť na dosiahnutie vyššej produktivity. Podnikateli – manažéri často vypracúvajú stratégiu pre dosiahnutie nízkej štruktúry nákladov, zvyšovaním produktivity a zlepšovaním kvality. Call Tech - váš verný outsourcingový partner, ktorému môžete dôverit’ zvýšenie produktivity, zlepšenie kvality v minimálnom čase a za minimálnu platbu. Call Tech poskytuje ako komplexné služby vzdialenej kancelárie, tak aj jednotlivé úlohy na vaše požiadanie.
